QM-Systeme sinnvoll aufbauen

Jedes Unternehmen steht vor der Herausforderung Arbeitsabläufe so zu gestalten, dass die Kundenanforderungen unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit sicher erfüllt werden.

Managementsystemnormen wie z.B. die ISO 9001 liefern Ideen, wie das gelingen kann. Die Praxis zeigt jedoch, dass der Nachweis eines Zertifikats kein Garant für ein effektives QM-System ist.

Auf Basis der Ansätze der ISO 9001 werden Sie befähigt, ein sinnvolles QM-System in Ihrem Unternehmen zu etablieren bzw. Ihr vorhandenes System zu verbessern.

Zielgruppe

Geschäftsführungen, interessierte Führungskräfte, QM-Beauftragte oder Neueinsteiger die sich zum QM-Beauftragten qualifizieren möchten. Auf dem Zertifikat steht „Beauftragter für QM-Systeme nach ISO 9001“. Gleichzeitig richtet sich das Seminar auch an Unternehmen, die sich (noch) nicht zertifizieren lassen wollen.

Seminarziele

  • Sie lernen ein QM-System in Ihren Unternehmen zu etablieren oder zu optimieren.
  • Sie erhalten Ideen und Ansätze, um die Erfüllung der Kundenanforderungen in Ihrem Unternehmen systematisch sicherzustellen.
  • Sie kennen die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für gelebte Managementsysteme.

Seminarinhalte

  • Was ein (Qualitäts-) Managementsystem ist und wofür Unternehmen dies brauchen.
  • Sinn und Zweck von Dokumenten und Nachweisen (dokumentierte Informationen).
  • Prozessorientierung in hierarchischen Organisationen.
  • Der PDCA-Zyklus (die Idee der kontinuierlichen Verbesserung).
  • Bedeutung des risikobasierten Ansatzes.
  • Kennzahlen im Kontext von Managementsystemen.
  • Aus Fehlern lernen (Lieferantenfehler, interne Fehler, Kundenreklamationen).
  • Einfluss der Unternehmenskultur auf Managementsysteme.
  • Methoden zur Erarbeitung nachhaltiger Maßnahmen.
  • Anforderungen für eine erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 9001:2015.

Methodik

Vortrag, Praktische Übungen, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch

Zertifikat / Teilnahmebescheinigung

Sie erhalten ein Zertifikat als „Beauftragter für QM-Systeme nach ISO 9001“

Trainer / Referent

Dipl.-Ing. (FH) Stephan Joseph – Berater, Trainer, Mediator, Coach, Autor
www.joseph-beratung.de

Leistungsumfang

8 x 4 Stunden Konzept von jeweils 12 bis 16 Uhr (Gesamtumfang: 32 Stunden).
Die Seminartage finden im Abstand von ca. 4 Wochen statt (siehe Terminplan).

Aufgrund der Corona Schutzbestimmungen ist die Teilnehmerzahl auf 8 Personen beschränkt.

Termine für Präsenzseminare in unserer Akademie oder In-House Veranstaltung in Ihrem Unternehmen auf Anfrage.

Seminargebühr

2.240,- € zzgl. MwSt., inkl. Unterlagen, Kalt- und Warmgetränke

Kurs-Nr.DatumUmfang Uhrzeit
VPA-QM01Termine auf Anfrage8 x 4 Stundenjeweils von 12 – 16 Uhr