Kategorie - Qualitätsmanagement

In Deutschland sind über 60.000 Unternehmen nach ISO 9001 zertifiziert. Lernen Sie in unseren Seminaren den Nutzen aus den Anforderungen der Normen zu verstehen und für Ihr Unternehmen sinnvoll umzusetzen. Somit begeistern Sie nicht nur Zertifizierungsauditoren, sondern erreichen Ihre Mitarbeitenden.

Online QMB-Ausbildung

E-Learning, Qualitätsmanagement, Videotraining

Fühlen Sie sich der Aufgabe gewachsen?

In Deutschland sind über 60.000 Unternehmen nach ISO 9001 zertifiziert. In fast allen dieser Organisationen wurde eine Person auserkoren, sich um das QM-System und die Zertifizierung zu kümmern.

In erstaunlich vielen zertifizierten Unternehmen haben die ernannten QM-Beauftragten keine angemessene Ausbildung erhalten. Oft liegt es daran, dass für das Zertifizierungsprojekt externe Unternehmensberater*innen den Weg zur Zertifizierung begleiten. Die Verantwortlichen gehen davon aus, dass hierdurch die erforderliche Kompetenz hinreichend vermittelt wird.

Insbesondere wenn QM-Beauftragte nur einen geringen Teil Ihrer Zeit für QM aufwenden, stelle ich (trotz externer Unterstützung) eine eher geringe Normkompetenz fest. Das Unternehmen mag zwar erfolgreich zertifiziert sein, jedoch führt die Unsicherheit in Audits zu einem unangenehmes Gefühl. Manche QM-Beauftragte haben sogar ein wenig Angst oder gar Magenschmerzen, wenn Sie an das kommende Zertifizierungsaudit denken?

Ob Neueinsteiger*in oder QMB mit Auditerfahrung, in dieser QMB-Ausbildung lernen Sie, wie der Aufbau und die Optimierung von QM-Systemen nach ISO 9001 sinnvoll umgesetzt werden können. Dann können sogar Zertifizierungsaudits Spaß machen.

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Prozessfähigkeit und Maschinenfähigkeit

Kurse, E-Learning, Qualitätsmanagement, Videotraining

Finden Sie heraus, wie gut Ihre Herstellungsprozesse wirklich sind.

In diesem Videotraining Prozessfähigkeit und Maschinenfähigkeit lernen Sie die Anforderungen der Automobilindustrie zu verstehen und sicher anzuwenden. Sie benötigen kein Abitur oder gar ein Studium, um die statistischen Grundlagen zu beherrschen. Spielerisch nähern wir uns diesem essentiellen Thema zur Gestaltung robuster Produktionsprozesse.

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Reklamationsbearbeitung mit der 8d-Methode

Videotraining, E-Learning, Kurse, Qualitätsmanagement

Nicht nur in der Automobilindustrie hat sich die 8d-Methode als Standard zur Bearbeitung von Reklamationen etabliert.

Kunden fordern von ihren Lieferanten einen 8d Report als Nachweis dafür, dass man hinreichende Maßnahmen zur Fehlervermeidung umgesetzt hat.

Lernen Sie in über 2 Stunden Videotraining, wie Sie aus Fehlern lernen können und welche Fehler Sie beim Anwenden der 8d-Methode vermeiden sollten.

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VPA Workshops – Online

Videotraining, E-Learning, Kurse, Qualitätsmanagement
Für alle, die unsere QM-Workshops zur ISO 9001:2015 im Vorjahr verpasst haben, wurden diese von unserem Dozenten Stephan Joseph digitalisiert. Sie haben die Möglichkeit die ca. einstündigen Videotrainings einzeln zu buchen oder im Bundle mit 33% Ersparnis zu kaufen. Am Ende jedes Workshops können Sie Ihr Wissen in einem Quiz überprüfen. Nachdem Sie das Quiz bestanden haben, erhalten Sie ein personifiziertes Zertifikat als PDF-Download.
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Auditkompetenz für interne Audits und Lieferantenaudits

Kurse, Kommunikation, Qualitätsmanagement
Zur Bewertung und zur Optimierung von Managementsystemen sind Audits wertvoll. Zu oft werden diese als lästige Pflichtaufgabe im Rahmen von Zertifizierungen betrachtet.

Auf Basis der Anforderungen der aktuellen HLS-Normen (ISO 9001, ISO 14001, …) und orientiert am Leitfaden zur Auditierung (ISO 19011) werden Sie befähigt, wertvolle Verbesserungsvorschläge im Rahmen von Audits zu gewinnen.
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QM-Systeme sinnvoll aufbauen

Kurse, Qualitätsmanagement
Jedes Unternehmen steht vor der Herausforderung Arbeitsabläufe so zu gestalten, dass die Kundenanforderungen unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit sicher erfüllt werden.

Managementsystemnormen wie z.B. die ISO 9001 liefern Ideen, wie das gelingen kann. Die Praxis zeigt jedoch, dass der Nachweis eines Zertifikats kein Garant für ein effektives QM-System ist.

Auf Basis der Ansätze der ISO 9001 werden Sie befähigt, ein sinnvolles QM-System in Ihrem Unternehmen zu etablieren bzw. Ihr vorhandenes System zu verbessern.
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QM Workshop – beste Praktiken

Kurse, Qualitätsmanagement
Die Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems tangiert viele Disziplinen eines Unternehmens, wie z.B. Personalentwicklung, Machbarkeitsbewertung, messbare Ziele, Lieferantenmanagement, Kundenzufriedenheit oder Qualitätsbewußtsein.

Im Rahmen dieser QM-Workshops wird pro Workshop ein Thema bearbeitet und eine hilfreicher Erfahrungsaustausch gepflegt.

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Methoden der Automobilindustrie

Kurse, Qualitätsmanagement
Nicht nur Unternehmen, die nach IATF 16949 zertifiziert sind, müssen sich mit den Methoden der Automobilindustrie (Automotive Core Tools) auseinandersetzen. Beliefern Sie die Automobilindustrie mit oder ohne einem ISO 9001 Zertifikat, werden auch Sie aufgefordert, z.B. eine FMEA oder einen Control Plan vorzuweisen.

Inzwischen fordern auch andere Branchen den Einsatz einiger Methoden (z.B. 8d-Report bei Reklamationen).

Daher kann es von entschiedenem Vorteil sein, die Stärken und Kehrseiten dieser Methoden zu kennen und zu verstehen.
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